快消品调研方案
项目背景
身体护理越来越受到当下消费者的重视,市场上的身体护理品牌和产品参差不齐,消费者的需求也有各有不同,了解消费者对于身体护理产品的态度是抢占这一市场的关键因素。
德国知名个人护理品牌委托市场调研机构极速洞察InsightWorks对消费者人群进行调研,一方面旨在了解不同身体护理品类的消费人群的特征,包括消费者的人口特征,生活方式、生活态度,另一方面希望能够挖掘出品类交叉销售的可能性,助力精确营销。
![问卷调查,NPS,市场调研](/_nuxt/img/35.c5e8d3c.png)
![市场调查,用户体验,CEM](/_nuxt/img/36.52540f1.png)
![满意度调查,用户行为分析,顾客满意度](/_nuxt/img/37.1495646.png)
方法&结果
身体护理越来越受到当下消费者的重视,市场上的身体护理品牌和产品参差不齐,消费者的需求也有各有不同,了解消费者对于身体护理产品的态度是抢占这一市场的关键因素。
家电调研方案
方法&结果
我们分析了小红书上有关空调风感的笔记和评论,全面了解现有各种风感空调产品,是否满足用户真正需要的风感,解析用户使用这些风感存在的问题及现有解决措施 ,并且深入挖掘无风感的真正需求者,助力产品创新。
![问卷分析,用户研究,产品创新](/_nuxt/img/40.15836e1.png)
![问卷网站,消费者调查,满意度调研](/_nuxt/img/41.0bd3db6.png)
项目背景
国内某知名家用电器品牌想要了解在空调风感这个维度上的消费者需求和目标用户,于是委托极速洞察进行消费者调研
![消费者洞察,产品概念测试](/_nuxt/img/38.19a5a8a.png)
![问卷网站,消费者调查,满意度调研](/_nuxt/img/39.91cf7d4.png)
3C调研方案
![问卷分析,用户研究,产品创新](/_nuxt/img/43.f3e650a.png)
![问卷调查系统,消费者分析,客户满意度调查](/_nuxt/img/44.8560c0d.png)
![满意度调查,用户行为分析,顾客满意度](/_nuxt/img/45.495aa73.png)
![满意度调查,用户行为分析,顾客满意度](/_nuxt/img/46.e618452.png)
项目背景
国内某知名手机生产公司手机生产能力较强,但自有品牌比较弱。近几年随着手机生产能力过剩,竞争更加激烈,手机生产环节的利润越来越薄,于是委托市场调研机构极速洞察InsightWorks做消费者调研,想要了解目前自家手机品牌在国内市场的定位,加大对自有品牌发展的投入,提升品牌的价值。
方法&结果
极速洞察利用京东panel的3亿会员,根据用户标签投放问卷,历时15天收回有效问卷800多份,最后得出的研究报告显示客户的手机品牌知名度虽然不高,但是购买过该品牌的消费者满意度很高。客户根据这一研究结果加大品牌推广,增加手机品牌在电商平台、社交媒体的广告投放,加大营销力度,最后逐渐打开知名度,获取的不错的收益。
![问卷调查,NPS,市场调研](/_nuxt/img/42.414b5ea.png)