做问卷调查需要注意哪些方面?
发布时间:2021-12-20
发布人:极速洞察
来源:极速洞察
问卷调查,为品牌、产品优化提供有效依据。

做问卷调查需要注意哪些方面?

 

无论是品牌优化还是产品创新,开展工作时都离不开前期的调研。调研最常用的方式就是问卷调查,它能够为后续工作提供有效依据,是我们了解用户行为特征、评价反馈的重要渠道。

 

如何快速完成问卷,达到调研目的?这篇文章将简要说明设计问卷的方法。

 

首先要设定调查范围。设定范围的关键是要从选题的目的和需要着眼,不能偏离调查的目标,并且不能涉及个人隐私类问题,同时也要对问题的数量加以控制,不能设置太多问题导致答题时间过长。

 

第二步是问卷调查的内容。在设计问卷时,应包括以下几个主要部分:答题说明,即说明进行调查的目的;问题部分,即针对主题进行提问;受访者背景资料,即对受访者的基础信息进行统计,包括年龄、地区、收入等;以及致谢部分。

 

 

第三步是设置具体问题。这里要注意问题的表述应该简洁明了,每个问题只包含一个调查指标,并且问题不能带有引导性,要站在客观角度进行提问,不能出现诱导式提问。并且,同类的问题要排列在一起,以先易后难为原则,开放性问题一般放在问卷的最后。

 

此外,问卷中问题的用词要精确及适当,问题要具体,问卷的布局要美观、清晰,预留足够的空间给受访者填写资料、意见。

 

以上就是做问卷调查设计题目时需要注意的要点。如有问卷调研相关需求,欢迎联络官网客服人员。

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