对比消费者洞察和调查问卷的区别
发布时间:2021-11-16
发布人:极速洞察
来源:极速洞察
调查问卷结果服务于消费者洞察报告

对比消费者洞察和调查问卷的区别

 

现在企业都十分重视消费者洞察报告,但是依然有不少企业把消费者报告和调查问卷混淆。整体来说调查问卷的内容也是服务于洞察报告的,接下来分别罗列出在各个方面二者的不同。 

第一,消费者洞察报告和调查问卷在具体的数据采集方面就存在不同,调查问卷无论是线上形式还是纸质版都是以问卷的形式呈现,而消费者分析数据既有调查的数据可以分析,同时还有行业大数据作为辅助,因此在数据采集方面形成消费者洞察报告需要的数据类型多,而且数据的体量更大。 

第二,消费者洞察报告和调查问卷的主体对象不同。调查问卷往往是针对具体产品对用户进行调查,而消费者洞察数据分析的是消费者行为。调查问卷做完后,我们会清楚消费者对于具体产品的评价和态度,而消费者报告拿到后可以看出消费者对哪些产品有兴趣以及态度如何。 

第三,二者的利用价值不同,消费者洞察报告的利用价值更高。当利用大量数据做好消费者洞察报告后,就可以了解消费者群体喜欢哪些产品以及具体原因,同时还能掌握消费者的用户画像以及分布特点和消费观念,从而优化产品和服务。 

以上就是消费者洞察报告和调查问卷的区别,目前很多消费者分析报告中使用的数据都包括调查问卷数据,所以大多数情况下消费者洞察分析报告是更具参考价值的。

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